為扎實推動公司高質量發展,更好地規范集中監控點監控員工作,提高監控點與各站所的工作效率。3月14日,第三黨支部組織召開了一季度監控工作例會,支部各管理所收費管理員、監控員共10人參加了此次會議。
會上,監控員對前期工作存在的不足、上傳下達方面作出了總結和計劃,監控點負責人從收費業務、信息報送、視頻監控、安全管理及崗上行為等總結了前期各站所存在的問題,并針對出現的問題提出了整改的思路和方法。隨后,大家展開了熱烈的討論,并達成共識,要加強監控點的執行力,細化工作流程,熟練掌握各項特情上報的規范流程;在綠通車上傳圖片拍攝過程中要嚴格按照規范抓好落實,避免逃費車輛有機可趁,將日常細節工作落到實處;同時,要做好各項收費政策及通知的上傳下達,方便員工及時給司乘做好政策宣傳和解釋工作;要不斷強化錄像稽查力度,做到實事求是,稽查到人,嚴格考核。
會后,大家紛紛表示,將繼續加強學習,提高監控業務的指導及上傳下達的能力,發揮好監控員“千里眼”和“順風耳”的優勢,不斷提升監控管理水平和創新能力,為奮力實現一季度“開門紅”增添馬力。