3月16日,第四黨支部召開一季度收費例會,支部各管理所負責人、收費管理員、集中監控點監控班長、機動收費員代表共20余人參加會議。
會議重點圍繞公司2022年度“爭做微笑蘭星”評選、收費稽查工作、集中監控高效管理、內業資料整理等重點工作展開,認真總結了近期各單位收費工作開展情況,重點指出當前存在的問題,切實起到“紅臉出汗”的效果。與會人員就收費稽查、營銷、培訓和數據分析交流分享了各自的“好點子”、“新思路”,集眾智、聚合力,助推收費工作“量質并舉”。
會議指出,2021年支部收費工作穩中向好,圓滿完成通行費收入和稽查任務,2022年是公司發展的關鍵之年,機遇與挑戰并存,收費工作要緊緊圍繞運營集團、宜昌運營公司年度工作會議精神,做到穩字當頭,穩中求進,緊扣全年目標任務,發揚“拼搶實”的精神,助力集團沖刺“萬千百”目標。
會議要求,一是要深入開展“塑形提神 蘭香炫彩”主題活動,發揮以劉勇、梁俊丹、白迅為代表的宜路蘭星榜樣作用,通過先進事跡宣講、人員交流,以身邊榜樣講述身邊故事、以實際行動厚植宜路精神,在支部范圍內全面營造“爭創蘭香站所、爭當高山蘭班組、爭做微笑蘭星”的良好氛圍。二是要創新稽查思路,以“大所牽小所”形式,發揮宜都、宜都東所稽查先進經驗,牽手王家畈、漁洋關等站所在稽查典型案例分享、稽查數據分析、稽查工單發起、新的逃費車輛線索等方面進行全面合作,實現“區域協同”。三是發揮監控優勢、提升服務水平,集中監控點要不斷提升監控員業務能力,從管理向治理轉變,要進一步細化工作指標,做好調查分析,及時向支部各站所提供“參考意見”。四是夯實內業檔案管理,以創建“內業資料管理示范站”為目標,更新內業資料整理目錄,結合行業標準、考核辦法,對收費內業十四類別資料進行更新,推進內業資料清單化、精細化、標準化管理。